Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido a Alexey Boutique

Te damos la bienvenida al sitio web de Alexey Boutique, una tienda en línea especializada en la venta de tenis, ropa y accesorios originales de marcas reconocidas.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con cualquiera de ellos, te recomendamos abstenerte de utilizar el sitio.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre Alexey Boutique y los usuarios que acceden, navegan o realizan compras dentro del sitio web.

Su finalidad es brindar transparencia sobre el funcionamiento de la tienda en línea, los derechos y obligaciones de ambas partes y las condiciones bajo las cuales se comercializan nuestros productos.

2. Identificación del proveedor

Alexey Boutique es una empresa dedicada a la comercialización de:

Tenis originales

Ropa para dama y caballero

Bolsas

Carteras

Mochilas

Gorras

Cinturones

Accesorios de moda

A través de este sitio web se ofrece información sobre nuestros productos y la posibilidad de realizar compras en línea.

Nota: En la versión definitiva se incorporará la razón social, domicilio fiscal, RFC y datos de contacto oficiales.

3. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web, el usuario manifiesta que:

Ha leído los presentes Términos y Condiciones.

Comprende su contenido.

Acepta cumplirlos.

Tiene capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación mexicana.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y únicamente para fines lícitos.

Queda prohibido:

Utilizar información falsa.

Suplantar la identidad de terceros.

Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

Introducir virus o software malicioso.

Realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio.

Utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización.

Alexey Boutique podrá restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.

5. Registro de usuarios

Para facilitar futuras compras, el usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.

El usuario será responsable de:

Mantener la confidencialidad de su contraseña.

Actualizar sus datos cuando sea necesario.

Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Alexey Boutique no será responsable por el uso indebido de una cuenta ocasionado por negligencia del usuario.

6. Productos

Alexey Boutique comercializa productos 100 % originales de marcas reconocidas.

Las fotografías, descripciones y características de los productos buscan representar fielmente cada artículo; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en:

Colores debido a la configuración de cada pantalla.

Empaques proporcionados por los fabricantes.

Actualizaciones realizadas por las marcas.

Estas diferencias no constituyen defectos del producto.

7. Disponibilidad de productos

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un artículo no pueda surtirse después de haber sido adquirido, Alexey Boutique podrá:

Ofrecer un producto equivalente.

Esperar la reposición del inventario.

Cancelar la compra y realizar el reembolso correspondiente cuando aplique.

8. Precios

Todos los precios publicados se muestran en pesos mexicanos (MXN).

Los precios podrán modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

Salvo que se indique expresamente, los precios no incluyen gastos de envío.

9. Promociones y descuentos

Las promociones publicadas estarán sujetas a:

Vigencia.

Disponibilidad.

Existencias.

Restricciones particulares.

Las promociones no son acumulables, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Alexey Boutique podrá modificar o finalizar cualquier promoción conforme a la legislación aplicable.

10. Métodos de pago

Las compras podrán realizarse mediante los métodos de pago disponibles al momento de finalizar el pedido.

Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras.

Alexey Boutique no almacena información confidencial relacionada con tarjetas bancarias.

La aceptación del pago estará sujeta a la validación realizada por la institución financiera correspondiente.

11. Confirmación del pedido

Una compra se considerará confirmada una vez que:

El pago haya sido autorizado.

Se haya generado el número de pedido.

El cliente reciba la confirmación correspondiente por correo electrónico o mediante los canales oficiales de comunicación.

Alexey Boutique podrá cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, errores evidentes en el precio o imposibilidad de surtir el producto.

12. Envíos

Los envíos se realizarán conforme a la Política de Envíos publicada en este sitio.

Los tiempos de entrega son estimados y podrán variar debido a factores externos, tales como:

Condiciones climáticas.

Alta demanda.

Retrasos por parte de la empresa de mensajería.

Casos fortuitos o de fuerza mayor.

Alexey Boutique mantendrá informado al cliente sobre el estado de su pedido cuando sea posible.

13. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios o devoluciones estarán sujetas a la Política de Cambios y Devoluciones vigente.

Para que una solicitud pueda ser evaluada, el producto deberá conservarse:

Sin uso.

En perfecto estado.

Con etiquetas originales.

En su empaque original.

Con todos sus accesorios.

Algunos productos podrán estar excluidos de cambios o devoluciones por razones de higiene, seguridad o disposición del fabricante.

14. Garantía

Alexey Boutique garantiza la autenticidad de todos los productos comercializados.

En caso de recibir un producto con defectos de fabricación, el cliente podrá comunicarse con nuestro equipo de atención para recibir orientación sobre el procedimiento correspondiente.

Las garantías no cubren daños ocasionados por:

Uso inadecuado.

Desgaste natural.

Accidentes.

Modificaciones realizadas por terceros.

15. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

Logotipos.

Diseño gráfico.

Fotografías.

Videos.

Textos.

Iconografía.

Estructura del sitio.

Elementos visuales.

es propiedad de Alexey Boutique o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

16. Limitación de responsabilidad

Alexey Boutique realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y disponible.

No obstante, no garantiza que el sitio permanezca libre de:

Interrupciones.

Errores técnicos.

Ataques informáticos.

Fallas en servidores.

Problemas derivados de terceros.

En ningún caso Alexey Boutique será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio web.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Al utilizar el sitio, el usuario manifiesta haber leído dicha política.

18. Modificaciones a los presentes términos

Alexey Boutique podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o comerciales.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.

19. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio será resuelta conforme a la legislación mexicana y ante las autoridades competentes.

20. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios oficiales de contacto publicados en este sitio web.